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【お詫び】プレゼントボックスの不具合について2008-12-23 14:30:47

いつもご利用ありがとうございます。
MILU運営チームです。

一部のゲスト様のプレゼントボックスに不具合が発生しております。
ケース(1)覚えのないサンタ帽子の数が複数個プレゼントボックスに入っている。
ケース(2)覚えのないリストバンドが複数個プレゼントボックスに入っている。
ケース(3)プレゼントボックスに入っていたはずのアイテムが無くなっている。

現時点で、上記のようにプレゼントボックスに関する不具合について、
いくつかご報告いただいております。

最終的には、当方でログを分析いたしますが、長い時間を要する可能性がございますので、
大変恐れ入りますが、上記同様、もしくは類似した不具合が発生しているゲスト様は、
「TOPページ」→「サポート」→「問い合わせ」→「カテゴリー(その他)」にて、
題名「プレゼントボックスの不具合について」と記載頂き、
紛失したアイテム、もしくは、覚えのないアイテムについて、ご報告くださいませ。
※ログ分析にて最終確認いたしますが、
   例外的な場合をのぞき、一時的な補償行為として皆様の申請に従いたいと思っております。


以上、大変、恐れ入りますが、ご確認のほど、なにとぞ宜しくお願い致します。


MILU運営チーム