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<3/30再追記有>【対応完了】≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ 2020-03-28 01:11:12

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

------------- 2020/3/30 16 :40追記 --------------
この度のサーバー障害につきまして、補償内容をご案内させていただきます。

【 補償予定内容 1 】
■補償対象メンバー様
・障害発生時に日本夜サーバーCH4に滞在しており、
 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

■補償内容
・ RUBY : 3,000 個
・ 不思議なクリスタル
・ すみバブル_Ⅹ × 5 個
・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分
・ ペットフード_ホワイト100 × (ペット所持数 ÷ 2) × 1日分

※巻き戻り時間がメンバー様によって異なる為、「 不思議なクリスタル 」は
 補填個数は時間に応じて決定させていただきます。

【 補償予定内容 2 】
■補償対象メンバー様
・2020年3月25日(水) 16 : 00 から 3月29日(日) 23 : 59 までに、
 1度でもWebログインされたメンバー様

■補償内容
・ 不思議なクリスタル : 3 個


※補償アイテムは、2020年4月3日(金)までに配布を予定しております。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。
この度は、対象のメンバー様に、
大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

------------- 2020/3/28 09: 25 追記 --------------

3月28日(土)01:40頃より日本夜サーバーCH4で同じ問題が起きていることを確認し、

同日09:20に再度対応を完了しました。

 

メンバー様に、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

-------------------------------------------------

 

2020年3月27日(金)22 : 00 頃より
日本夜サーバーCH4に接続しようとされたメンバー様が
ゲームに正常にログインできない問題が発生し、
翌00 : 55 頃に、接続出来るよう対応させていただきました。

引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら、
サーバー状態の監視を行なってまいります。
なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。

この度は、メンバー様に、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

今後とも『MILU』を何卒宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム