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《2/8再追記有》≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ(2019/02/07) 2019-02-07 19:50:30

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

-----------2019/2/8 14 : 53 追記------------

【 補償予定内容 1 】
■補償対象メンバー様
・2/7障害発生時に新人応援サーバーCH0または日本メインサーバーCH1に滞在しており、
 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

■補償内容
・ RUBY : 3,000 個
・ 不思議なクリスタル
・ すみバブル_Ⅹ × 5 個
・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分
・ ペットフード_ホワイト100 × (ペット所持数 ÷ 2) × 1日分

※巻き戻り時間がメンバー様によって異なる為、「 不思議なクリスタル 」は
 補填個数は時間に応じて決定させていただきます。

【 補償予定内容 2 】
■補償対象メンバー様
・2019年1月30日(水) 16 : 00 から 2月8日(金) 2 : 00 までに、
 1度でもWebログインされたメンバー様

■補償内容
・ RUBY : 1,500 個

【 補償予定内容 3 】
・「イベント王は誰だⅩ【season2】」の 2月7日(木)開催分を皆勤賞として集計
※皆勤賞のスタンプは押されないメンバー様もいらっしゃいますが、集計時にカウントさせていただきます。

※補償アイテムは、2019年2月13日(水)までに配布を予定しております。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。

この度は、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
-----------2019/2/7 22 : 50 追記------------

2月7日(木)22:25頃より、現在新人応援サーバーCH0にも問題がある可能性を確認し、
現在、調査・確認を行っております。

正常にログイン出来なくなる可能性がありますので、
対応完了まで、チャンネル選択画面にて
新人応援サーバーCH0および日本メインサーバーCH1を選択しないようご注意ください

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2019年2月7日(木) 19 : 35 頃より一部のメンバー様において、
日本メインサーバーCH1に滞在されていたメンバー様と
日本メインサーバーCH1へ接続されようとしたメンバー様が、
ゲームに正常にログインできない問題が発生しております。

なお、正常にログイン出来なくなる可能性がありますので、
対応完了まで、日本メインサーバーCH1へ接続しないようご注意ください。

この度は、メンバーのみなさまに、
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

現在、調査・確認を行っておりますので、
今しばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。

原因が判明次第、対応致します事を、
何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム