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〈2/17追記有〉〈対応完了〉≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ(2020/2/17) 2020-02-17 00:34:23

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

------------- 2020/2/17 15 :00 追記 --------------
この度のサーバー障害につきまして、補償内容をご案内させていただきます。

【 補償予定内容 1 】
■補償対象メンバー様
・障害発生時に日本夜サーバーCH4に滞在しており、
 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

■補償内容
・ RUBY : 3,000 個
・ 不思議なクリスタル
・ すみバブル_Ⅹ × 5 個
・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分
・ ペットフード_ホワイト100 × (ペット所持数 ÷ 2) × 1日分
・ 経験値注文書(補償用) 4枚:40% / 1時間

※巻き戻り時間がメンバー様によって異なる為、「 不思議なクリスタル 」は
 補填個数は時間に応じて決定させていただきます。

【 補償予定内容 2 】
■補償対象メンバー様
・2020年2月5日(水) 00 : 00 から 2月17日(月) 00 : 00 までに、
 1度でもWebログインされたメンバー様

■補償内容
・ 不思議なクリスタル : 3 個

【 補償予定内容 3 】
■School Misson 補償
・ 補習代金 : 30,000 GOLD

《補償対象者》
・障害発生の可能性がある学生

※補償アイテムは、2020年2月19日(水)までに配布を予定しております。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。
この度は、対象のメンバー様に、
大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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2020年2月16日(日)21 : 06 頃より
日本夜サーバーCH4に滞在されていたメンバー様、
日本夜サーバーCH4に接続しようとされたメンバー様が
ゲームに正常にログインできない問題が発生し、
2月17日(月)00 : 09 頃に、接続出来るよう対応させていただきました。

引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら、
サーバー状態の監視を行なってまいります。
なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。

この度は、メンバーのみなさまに、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。


『MILU』運営チーム