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《追記有》≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ(2016/7/7) 2016-07-07 18:53:00

いつも『MILU』をご利用頂き、誠にありがとうございます。

------------- 2016/7/7 20 : 11 追記 -------------

【補償内容】
■補償対象メンバー様
・チャンネル消失時に日本メインサーバーCH2 or 日本メインサーバーCH3に滞在、
 且つ巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

■補償内容
・ 輝くスターダイヤ × 3個
・ すみバブル_Ⅹ × 10個
・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分
・ ペットフード_ブルー50 × ペット所持数 × 2日分

※2016年7月8日()中までに配布を予定しております。

------------- 2016/7/7 19 : 49 追記 -------------

同日19 : 30頃、日本メインサーバーCH2の再起動が完了いたしました。
今回、問題が起こった原因と影響範囲の調査を行なわせていただきます。

この度は、メンバーのみなさまに、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。

上記の件に関しまして、何かご不明な点が御座います際には、
お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、
ご連絡下さいますよう、ご協力をお願い申し上げます。

≪ご連絡方法≫
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。

------------- 2016/7/7 19 : 23 追記 -------------

同日19 : 00頃、日本メインサーバーCH3の再起動が完了いたしました。

しかし、日本メインサーバーCH2が消えていることを確認し、
再度弊社にて復旧に向けて調査を行なわせていただいておりますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

----------------------------------------------

2016年7月7日(木)18時50分頃より、
日本メインサーバーCH3が消えていることを確認致しました。

現在、弊社にて復旧に向けて調査を行なわせていただいておりますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

日本メインサーバーCH3にてゲームをご利用になられていたメンバーの皆様に
大変なご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

今後とも『MILU』を何とぞ宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム